Ukoliko kupujete preko interneta vaša prava ( i obaveze ) kao potrošača, regulisana su nizom zakona koji regulišu oblast elektronske trgovine u R Srbiji. Tu spadaju zakon o zaštiti potrošača, zakon o elektroskoj trgovini, zakon o trgovini…
Obzirom na prirodu virtuelnog okruženja i njegove specifičnosti zakon je predvideo niz rešenja koja će vam pružiti adekvatan nivo zaštite vaših prava.
I pored toga na vama je da kao i u realnom tako i u ovom virtuelnom okruženju pažljivo birate trgovca kako bi ste bili sigurni da će ispoštovati sva vaša prava.
E-Trustmark oznakom poverenja pomažemo vam u tome!
Preporučujemo vam da se o svojim pravima koja imate kao potrošač prilkom online kupovine informišete na portalu:
www.e-ducator.rs
Na ovom portalu možete:
- Da se informišete o vašim pravima ukoliko kupujete preko Interneta,
- Da se informišete o sigurnosti kupovine preko Interneta,
- Da saznate kome i kada da se obratite ako imate problem sa prodavcem;
I najvažnije, na portalu E-dukator možete da testirate i sertifikujete svoje znanje, te potvrdite da ste spremni za sigurnu on-lajn kupovinu.